Помощь и частые вопросы

Нет. Нажмите «Войти», укажите почту и нажмите «Получить код». Мы пришлём письмо с шестизначным кодом и кнопкой «Войти»: введите код или просто нажмите кнопку в письме. Код действует 15 минут.

Так же, как войти: укажите почту и введите код из письма. Если вы у нас впервые, аккаунт создастся сам, останется написать, как вас зовут, и при желании дату рождения. Остальное можно заполнить потом в профиле. Можно и без почты: кнопки «Войти через Telegram», «Войти с VK ID» и «Войти с Яндекс ID» тоже сами создают аккаунт, имя и фото возьмутся из профиля.

В окне входа есть:

• «Войти через Telegram» — без почты и пароля, имя и фото профиля возьмутся из Telegram (фото станет аватаркой, только если своей нет). Иногда вход идёт через нашего бота: откройте его по кнопке или QR-коду и подтвердите вход, окно на сайте само откроет аккаунт. Ссылка на бота действует 5 минут. Подтверждайте вход, только если сами нажали «Войти через Telegram»: если ссылку прислал кто-то другой, нажмите в боте «Это не я». Ещё бот пришлёт кнопку «Войти на сайт», она работает 10 минут и один раз. Бот может попросить поделиться номером телефона, по нему найдём ваш аккаунт.
• «Войти с VK ID» и «Войти с Яндекс ID» — без почты и пароля. Мы откроем страницу VK или Яндекса, вы подтвердите вход и вернётесь на сайт. Если вы у нас впервые, аккаунт создастся сам: имя и фото возьмём из профиля (фото станет аватаркой, только если своей нет). Почта Яндекса (адрес на yandex.ru или ya.ru) откроет аккаунт, где она уже подтверждена, или станет почтой нового аккаунта. Почту из VK мы для входа не используем, её можно добавить в «Вход и безопасность». Если у аккаунта включена двухфакторная защита, после VK или Яндекса сайт попросит код. Этих кнопок нет, если вход через них сейчас выключен.
• «Войти по номеру телефона» — по коду или звонку.
• «Войти по паролю» — если вы задали пароль в профиле.

Подождите минуту и загляните в «Спам» или «Промоакции». Если письмо там, нажмите «Не спам», и следующие будут приходить во «Входящие». Новый код можно запросить через минуту. Если письма так и нет, напишите нам.

Всё в разделе «Вход и безопасность». Там можно задать или сменить пароль и включить двухфакторную защиту: через приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Authy и другие) или кодом на почту. Там же резервные коды на случай, если телефона не окажется под рукой. Если вы входите через Telegram, по телефону или коду из письма, пароля у вас нет и старый вводить не нужно: просто задайте новый. Пароль вводится вместе с почтой, поэтому сначала укажите её там же.

В «Вход и безопасность», в строке «Эл. почта», нажмите «Изменить» (или «Добавить», если почты ещё нет), укажите новый адрес и пароль. Если пароля у аккаунта нет, сайт может попросить войти заново, чтобы убедиться, что это вы. На новый адрес придёт письмо со ссылкой, она действует сутки. Почта сменится, только когда вы по ней перейдёте, а до этого вход и письма идут на прежний адрес. На прежнюю почту мы пришлём уведомление о смене. Письмо не пришло? Там же можно отправить его ещё раз или отменить смену.

Войдите как обычно, откройте «Вход и безопасность» и в строке VK ID или Яндекс ID нажмите «Привязать». Сайт попросит пароль, а если пароля у аккаунта нет и вы входили давно, войти заново. Потом откроется страница VK или Яндекса: подтвердите, и вы вернётесь обратно, а в следующий раз сможете входить в один клик. Один VK ID или Яндекс ID открывает только один аккаунт: если он уже привязан к другому, сначала отвяжите его там или напишите нам, и мы объединим аккаунты. Отвязать можно там же кнопкой «Отвязать», если останется другой способ входа: почта, подтверждённый телефон или другая соцсеть.

Да, с ключом доступа (passkey). Откройте «Вход и безопасность» и нажмите «Добавить ключ этого устройства»: телефон или компьютер спросит Face ID, отпечаток или PIN-код экрана, и ключ готов. Если вы входили давно, сайт сначала попросит войти заново. Дальше в окне входа нажимайте «Войти по ключу доступа», почта и код не нужны. Ключ работает на iPhone, Android, Windows и Mac в Chrome, Safari, Edge, Яндекс Браузере и Firefox. На компьютере без своего ключа браузер покажет QR-код: отсканируйте его телефоном с ключом. Ключ хранится на устройстве или в iCloud и Google, мы его не видим. Код двухфакторной защиты после ключа не спрашиваем: ключ и так подтверждает, что это вы. Внутри Telegram и VK, а также в Firefox на Android ключи не работают, там входите как обычно. Ненужный ключ удаляется там же кнопкой «Удалить».

В «Вход и безопасность», в строке Telegram, нажмите «Отвязать». Вход через Telegram и уведомления от бота отключатся. Если Telegram ваш единственный способ входа, сначала добавьте почту или подтвердите телефон, иначе в аккаунт будет не попасть. Удалить аккаунт без пароля тоже можно: если вы входили давно, сайт попросит войти заново, чтобы убедиться, что это вы.

Так бывало, если Telegram был привязан к боту ещё на старом сайте: вход через Telegram не находил прежний аккаунт и заводил новый. Это исправлено, теперь вход открывает ваш аккаунт со всеми вишлистами. Если пустой аккаунт у вас уже появился, напишите нам, и мы объединим их.

Это бесплатный сервис вишлистов: подарки из любых магазинов в одном списке, бронь друзьями без регистрации, складчина, Тайный Санта, Telegram-бот и расширение для браузера. Всё кратко собрано на странице «Что такое Wishmarket».

Вишлист — это список ваших желаний. Вы собираете в нём вещи, о которых мечтаете, а друзья заходят и выбирают, что вам подарить. Можно завести отдельные списки под разные поводы: день рождения, Новый год, свадьба. Подробнее в статье «Что такое вишлист простыми словами и как его составить».

Откройте «Мои вишлисты» и нажмите «Создать вишлист». Укажите название, при желании описание, повод, дату события и обложку, и список готов. Описание и теги видны на странице списка всем, кто может его открыть.

Да. При создании вишлиста выберите шаблон: «День рождения», «Новый год», «Свадьба», «Рождение малыша», «Новоселье», «Хобби и увлечения», «Подарок учителю», «Годик», «Детский день рождения» или «18 лет». Шаблон подставит название с обложкой и добавит несколько желаний-подсказок, останется поправить их под себя или удалить лишние.

Это вы решаете при создании или в настройках списка:

• Публичный — виден всем по ссылке.
• Только для друзей — видят ваши друзья, те, на кого вы подписаны, и те, кому вы открыли список. Остальным по ссылке сайт предложит войти и попроситься в друзья.
• По паролю — откроется только тем, кто введёт пароль. Если пароль много раз вводят неверно, сайт замедляет попытки и присылает вам уведомление. Лучше придумать пароль подлиннее.

В поисковиках ваши списки и профиль появятся, только если вы сами включите это в разделе «Приватность и данные».

На странице вишлиста нажмите «Поделиться». Там можно скопировать ссылку, отправить её в Telegram, VK, WhatsApp или на почту, скачать QR-код для открытки или приглашения и сделать картинку списка для сторис, поста или печати.

Откройте список и нажмите карточку «Картинка списка» или «Поделиться» → «Сделать картинку». Выберите формат: сторис 9:16, пост 1:1 или лист A4 в PDF. Дальше оформление («Нежный градиент», «С фото», «Минимализм», «Тёмный», с 1 декабря по 10 января ещё «Новый год», а у списка на день рождения — «День рождения»), желания (в сторис до 6, в пост до 4, на лист с фото до 8, списком до 24) и нужны ли цены и QR-код. Картинку можно скачать или сразу отправить в сторис и мессенджер. Брони на картинке не видны, а QR-код и короткая ссылка ведут на живой список. Картинку можно сделать и из чужого открытого вам списка: на ней будут первые желания. Бесплатные фоны и пустой бланк для печати есть в статье «Как красиво оформить вишлист».

Да. В своём вишлисте нажмите «Пригласить» в блоке «Можно вести список вдвоём или всей семьёй» и отправьте ссылку-приглашение. Соавтор может добавлять, менять и удалять желания, а кто что забронировал, не видит. Соавторов может быть до пяти, ссылка действует 7 дней. Там же можно указать, для кого список: для вас, для вас двоих или для ребёнка.

Неактуальный список можно отправить в архив, не удаляя. Он пропадёт из общего вида, но желания и брони сохранятся, и вы вернёте список в любой момент.

На странице своего вишлиста под названием видна строка «👁 Ваш вишлист посмотрели N раз». Считаются уникальные просмотры: один человек за сутки добавляет не больше единицы. Эту цифру видите только вы.

Откройте свой вишлист и нажмите «+ Добавить желание». Достаточно названия, а ссылку, цену, картинку и описание можно добавить позже. Если подходящего списка ещё нет, в поле «Вишлист» нажмите «+ Новый вишлист»: он создастся прямо в форме, и всё, что вы уже ввели, останется. Ещё желание можно добавить через Telegram-бота.

Да. Вставьте ссылку на товар и нажмите «Заполнить»: сайт подставит название, цену и картинку, в том числе с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета, AliExpress, Золотого Яблока и Спортмастера. Если какой-то магазин данные не отдал, впишите их вручную. Цену стоит проверить: в магазине она может отличаться из-за скидок, карты магазина или региона, а со временем меняется. Поэтому рядом с ценой видна дата, когда её вписали, например «цена на 12.10»: так дарителю понятно, насколько она свежая.

Из любых: ссылку на товар можно вставить с любого сайта, а название и цену при необходимости вписать самому. «Заполнить» само подставляет название, цену и картинку у большинства магазинов, например Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, AliExpress, Золотое Яблоко, Спортмастер, Лэтуаль, Читай-город, Детский мир, Лабиринт, Ситилинк, ЦУМ, SOKOLOV, Технопарк, BORK и Авито. DNS и М.Видео тоже заполняются, но дольше, до 20 секунд. Ссылки из «Поделиться» в приложениях магазинов тоже подходят. Некоторые магазины, например Lamoda, Мегамаркет, Эльдорадо и Hoff, не дают сайтам читать свои страницы: для них форма предложит вписать название и цену вручную, а картинку можно загрузить файлом. Если у вас стоит расширение Wishmarket для браузера, под ссылкой будет кнопка «Заполнить через расширение»: оно откроет страницу магазина в вашем браузере и заполнит всё само. Если магазин в этот раз не ответил, попробуйте нажать «Заполнить» ещё раз чуть позже.

С расширением Wishmarket для браузера. Откройте на Ozon «Избранное», нажмите значок Wishmarket и выберите «Перенести избранное Ozon». Расширение найдёт всё «Избранное» и ваши вишлисты Ozon, покажет их с числом товаров, а вы отметите нужные и выберете, в какой вишлист Wishmarket положить каждый: в новый с тем же названием или в свой существующий. Потом оно само откроет каждый список в той же вкладке и пролистает его с паузами, как человек. За раз из одного списка переносится до 100 товаров. То, что уже есть в выбранном вишлисте, второй раз не добавляется, поэтому перенос можно повторить, когда на Ozon появится новое. Расширение только читает страницы Ozon: ничего не покупает и в избранном ничего не меняет.

Расширение бесплатное. Для Chrome, Яндекс Браузера, Edge и Opera его ставят из Chrome Web Store, для Firefox из Firefox Add-ons, кнопки установки есть на странице расширения. После установки откроется Wishmarket: нажмите «Разрешить», и расширение подключится к вашему аккаунту. Если значка не видно, нажмите 🧩 справа от адресной строки и закрепите Wishmarket. Расширение работает на компьютере, браузеры на телефоне таких расширений не ставят.

Включите «Очень хочу» у желания, о котором мечтаете больше всего. Такие желания стоят в списке первыми и заметно выделены, так друзья сразу поймут, с чего начать.

На своём желании нажмите «Подарили». Оно отметится как полученное, а тот, кто его забронировал, увидит отметку «получатель отметил „получено“». Само желание останется в списке как память.

Да, удалённые желания 30 дней лежат в архиве: откройте «Мои желания», вкладку «Архив», и нажмите «Вернуть».

Откройте желание и нажмите «Перенести в другой список», потом выберите, куда. Нужного списка нет — нажмите «Новый список» в конце перечня и создайте его прямо там. Оно пропадёт из старого списка и появится в новом, а видеть его будут те, кому открыт новый список. Чтобы перенести сразу несколько, в своём вишлисте или в «Моих желаниях» нажмите «Выбрать», отметьте нужные и нажмите «Перенести». Если желание было добавлено ещё и в другие списки, там оно останется.

В «Моих списках» на вкладках «Вишлисты» и «Желания» есть поиск. Начните вводить название: со второй буквы появятся ваши вишлисты и желания, в том числе из списков, которые вы ведёте вместе с кем-то. Ищем по названию и описанию желания, ссылке на магазин и названию вишлиста. На вкладке «Желания» можно оставить только «Очень хочу», ещё не подаренные или исполненные, выбрать один вишлист и порядок: сначала новые, дешевле, дороже или по названию.

Когда вы решили подарить вещь из вишлиста, нажмите «Забронировать». Другие увидят, что подарок уже берут, и не купят то же самое. Владелец вишлиста не видит, что и кем забронировано, так сюрприз остаётся сюрпризом.

Да. Нажмите «Забронировать», укажите почту и подтвердите бронь по ссылке из письма в течение 24 часов, иначе подарок снова станет свободным. Пока брони не подтверждены, их может быть не больше 3 на одну почту, а с одного подключения не больше 3 в одном списке и 6 всего. Все такие брони видны на странице «Мои брони», ссылка на неё есть в письме. Если потом захотите аккаунт, просто войдите по коду с той же почтой, брони сохранятся. Если письма нет, загляните в «Спам» и «Промоакции» или отправьте его ещё раз прямо из окна брони.

Все ваши брони собраны в разделе «Я дарю», по людям. Там же кнопки «Перейти к покупке» и «Снять бронь». Получатели этот раздел не видят.

В разделе «Я дарю» у каждого подарка есть статус из трёх шагов: Забронировал → Купил → Подарил. Отметки видите только вы. Если владелец изменит или удалит желание, которое вы забронировали, придёт уведомление, а подарок останется у вас с пометкой. За 3 дня до праздника бот в Telegram спросит, купили ли вы то, что забронировали: «Уже куплено» отметит подарок купленным, а «Снять бронь» после переспроса освободит его. Выключить можно в уведомлениях, пункт «Напоминать купить подарок».

Складчина — это когда на дорогой подарок скидываются несколько человек. Любой, кроме владельца желания, может нажать «🤝 Организовать складчину», указать свой взнос и при желании срок «Собираем до…». Остальные нажимают «Скинуться». За два дня до срока участникам придёт напоминание. Подробнее на странице «Общий подарок».

Сайт деньги не принимает и не переводит. Суммы — это договорённость: участникам видно, кто сколько обещал и сколько не хватает. Остальные видят только, что складчина идёт, и могут присоединиться. Деньги участники передают друг другу как им удобно.

Организатор, тот, кто её начал. Когда подарок куплен, он нажимает «Подарок куплен». Он же может поменять срок или отменить складчину. Владелец желания складчину не видит, как и обычную бронь.

Отметьте своё желание исполненным, и сразу откроется окно «Сказать спасибо»: пара слов, готовая фраза или фото с подарком. Если закрыли окно, кнопка останется на странице желания и в истории подарков, во вкладке «Мне». Спасибо получит тот, кто бронировал подарок на сайте или скидывался на него. Если у вас подключён Telegram, бот через пару минут тоже предложит сказать спасибо: готовой фразой в одно касание или своими словами.

Нет, если даритель сам не захочет. Мы не показываем, кто бронировал подарок, и даже не говорим, дошло ли спасибо до кого-то. Даритель видит ваше спасибо и может нажать «Ответить и назваться»: тогда его имя и ответ появятся рядом с подарком.

В истории подарков: во вкладке «От меня» всё, что вы подарили через Wishmarket, по людям, вместе со спасибо от них. Во вкладке «Мне» то, что подарили вам. Ссылка есть в меню «Ещё» и в разделе «Я дарю».

Нет. Имя видят сразу, как только вы нажали «Назваться», поэтому скрыть его потом не получится. Если хотите остаться тайным дарителем, просто не нажимайте эту кнопку: спасибо всё равно останется у вас.

В разделе «Друзья» найдите человека по имени или нику и нажмите «В друзья». Когда он примет заявку, вы станете друзьями. Можно и просто подписаться, чтобы видеть открытые списки человека. Если вы подписаны друг на друга, вы тоже друзья.

Подписка односторонняя: открытые списки человека появляются у вас в ленте. А его день рождения и списки «Только для друзей» вы увидите, когда станете друзьями или когда он подпишется на вас в ответ.

В разделе «Пригласить друзей» есть ваша личная ссылка. Кто зарегистрируется по ней, засчитается как приглашённый вами, а вы получите бейджи за 1, 5 и 10 друзей.

В ленте друзей видны свежие вишлисты и желания людей, на которых вы подписаны, и ближайшие дни рождения друзей. Сначала показываются 30 последних событий, остальные за последний месяц — по кнопке «Показать ещё».

Да, в разделе «Друзья» или в профиле человека. Заблокированный не увидит ваши списки и не сможет с вами взаимодействовать.

Укажите её в профиле, и ваши друзья заранее получат напоминание со ссылкой на ваш профиль. Дату видят только друзья, а не все подписчики. Год рождения по умолчанию скрыт, показать возраст можно в «Приватности и данных». Тогда друзья увидят его рядом с датой: в профиле, в «Друзьях», в календаре и ленте («исполняется 30 лет»).

Да, если вы друзья: о подписках без дружбы не напоминаем. В уведомлениях, в блоке «Дни рождения друзей», выберите, когда напоминать: за 2 недели, за неделю, за 3 дня или в тот же день, можно несколько. Напоминание приходит в 9 утра по вашему времени: в Telegram, push в браузере и в колокольчик на сайте. Под напоминанием в Telegram есть кнопки: «Напомнить за день» пришлёт ещё одно накануне, а «Не напоминать» выключит напоминания только об этом человеке. Вернуть их можно там же или в уведомлениях, в блоке «Дни рождения друзей».

«Сегодня» и «завтра» на сайте и в боте мы считаем по вашему часовому поясу. Обычно он определяется сам, по браузеру. Если вы в другом городе или пояс определился неверно, выберите его в профиле, в поле «Часовой пояс». По нему же приходят напоминания о днях рождения в 9 утра.

В календаре собраны праздники на ближайшие месяцы, а после входа ещё дни рождения друзей, даты их вишлистов и ваши даты. Видно, кому вы уже забронировали подарок.

В уведомлениях выберите, куда присылать (почта, Telegram, push в браузере) и о чём:

• подарки, которые вы дарите, и складчины;
• снижение цены;
• напоминание купить подарок за 3 дня до праздника (в Telegram);
• напоминание поделиться списком за 2 недели до вашего праздника (в Telegram);
• друзья и заявки;
• ваши вишлисты;
• новости Wishmarket, редко и только о важном.

Всё, что приходит, видно и в колокольчике на сайте. Под новостями в Telegram есть кнопка «Не присылать новости»: она выключает только новости, уведомления о подарках, друзьях и списках остаются. Вернуть новости можно в настройках бота или здесь же, в уведомлениях. Если в боте включены тихие часы, новости придут, когда они закончатся.

В уведомлениях, в блоке «Куда», нажмите «Связать с Telegram» и в боте нажмите «Start», а затем «Привязать». После этого уведомления будут приходить в Telegram, а бот сможет добавлять желания. Подробнее на странице Telegram-бота. Ещё бот сообщает о каждом входе в ваш аккаунт: когда, как и с какого устройства. Выключить можно в уведомлениях, пункт «Входы в аккаунт».

Раз в день мы заходим по ссылке на магазин и смотрим цену. Если стало дешевле хотя бы на 5% и на 100 ₽, на карточке появляется плашка вроде «📉 −17%», а на странице желания видна цена в магазине и история цены. Напишем тому, кто забронировал подарок (пока он не отмечен купленным), и тем, у кого желание в избранном. Автору желания придёт только тихое уведомление в колокольчик, и в нём ничего не говорится о бронях и избранном. О том же желании повторно напишем не раньше чем через неделю, если цена не упадёт ещё сильнее. Цену в самом желании мы не меняем: автор может нажать «Поставить эту цену» на странице желания. Работает с магазинами, которые отдают цену на странице товара, например Лабиринт и многие небольшие магазины; у Wildberries цена есть не у всех товаров. Цены Ozon, AliExpress и Яндекс Маркета мы не проверяем. Выключить можно в уведомлениях, пункт «Снижение цены». В Telegram под сообщением есть кнопки «Открыть в магазине» и «Не следить за ценой этого подарка»: после неё о цене этого подарка мы вам больше не пишем.

Бот @wishmarketme_bot — это Wishmarket прямо в чате, всё делается кнопками. Пришлите ссылку на товар, текст из «Поделиться» в приложении магазина или фото, и появится желание с кнопками «Очень хочу», «Изменить», «В другой список», «Удалить» и «Отправить другу». В меню внизу: «📋 Мои вишлисты» (желания по страницам, настройки списка, новый список), «🎁 Мои брони», «👥 Друзья» (их списки, бронь подарков и складчины), «⚙️ Настройки» и «❓ Помощь». Ещё бот присылает уведомления с кнопками: принять заявку в друзья, отметить подарок купленным или снять бронь, сказать спасибо за подарок, подтвердить бронь. В Тайном Санте бот приносит анонимные сообщения от Санты и подопечного: ответить можно кнопкой «Ответить» прямо в чате, там же отметить «Подарок отправлен» или «Подарок получен» и заполнить анкету по шагам. Сайт открывается только кнопкой «На сайте», если нужно больше. Подробная инструкция на странице Telegram-бота.

Через бота приходит то, что на сайте легко пропустить. Напоминания о днях рождения друзей письмом мы не отправляем: без Telegram их видно только в колокольчике на сайте и в push, если он включён. Ещё бот скажет, что подарок, который вы забронировали, подешевел, и примет новое желание по ссылке или фото. Подключить можно кнопкой «Подключить Telegram»: она появляется после брони, после первого желания в списке, в уведомлениях и на главной. Одно касание, пароль не нужен. «Не сейчас» прячет подсказку на месяц. Отвязать бота можно в любой момент в настройках.

Это тот же сайт, только открытый прямо в Telegram, без браузера. Внизу чата с ботом @wishmarketme_bot есть кнопка «Открыть Wishmarket». Внутри всё, что есть на сайте: внизу разделы «Главная», «Мои списки», «Друзья», «Брони» и «Ещё», а в «Ещё» лента, уведомления, настройки и помощь. Главное действие страницы, например «Сохранить» или «Забронировать», это большая кнопка Telegram внизу, а «Назад» в его заголовке. Оформление по умолчанию как в Telegram: если там тёмная тема, Wishmarket тоже тёмный. В «Ещё» → «Оформление» можно выбрать «Светлая» или «Тёмная», выбор запоминается в аккаунте. Если выбора там нет, значит, сейчас открыта только одна тема. Под Новый год в Telegram тоже есть гирлянда, ёлка и окошки календаря: они наверху страницы. Вы входите под своим Telegram, пароль и почта не нужны.

Да. Откройте список из карточки в чате, выберите подарок и нажмите «Забронировать» внизу. В первый раз мы спросим: «Войти через Telegram как …?». Одно касание, и подарок ваш: аккаунт создастся по вашему Telegram, из него возьмём только имя, фото профиля и ID. Автор списка не узнает, кто забронировал. Снять бронь можно на странице подарка или в разделе «Брони».

Откройте Wishmarket в Telegram, нажмите «Ещё» и «На главный экран». Появится значок, который сразу открывает ваши списки, без поиска бота в чатах. Пункт есть, если ваш Telegram это умеет (свежие версии для Android и iPhone). На третьем открытии мы один раз предложим это сами, «Не сейчас» прячет подсказку насовсем.

Да: «Ещё» → «Открыть в браузере». Страница откроется в браузере телефона, войти там нужно отдельно, например по почте или через Telegram. Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности тоже открываются в браузере, а ссылки на магазины открывает сам Telegram.

Пришлите боту ссылку на товар или текст, который даёт кнопка «Поделиться» в приложении магазина. Бот раскроет короткую ссылку и возьмёт название, а если магазин отдаёт данные, то и цену с картинкой. Если названия нет, бот спросит его. Выберите вишлист, и сообщение станет карточкой желания: там же можно отметить «Очень хочу», изменить название, цену, ссылку, описание, фото или категорию, перенести в другой список или удалить (удалённое можно вернуть кнопкой «Вернуть»). Чтобы добавить сразу в нужный список, откройте его в «📋 Мои вишлисты» и нажмите «➕ Добавить»: следующая ссылка, фото или просто название попадут туда. Или наберите /add и следуйте подсказкам.

Да. Пришлите боту фото, подпись к нему станет названием, а без подписи бот спросит, как назвать. Выберите вишлист, и желание сохранится с этой картинкой. Ссылку, цену и описание можно добавить сразу кнопкой «Изменить» на карточке. Там же можно заменить фото: нажмите «Изменить», потом «Фото», и пришлите новое.

Да. В «📋 Мои вишлисты» откройте список: «📋 Желания» покажет их по шесть, номер открывает желание. «⚙️ Настроить» меняет название, дату, повод и кто видит список (все по ссылке или только друзья; список с паролем делается на сайте), убирает в архив и удаляет. «➕ Новый вишлист» спросит название, повод, дату и кто будет видеть, и список готов. В своих списках бот, как и сайт, не показывает, что забронировано. В совместном списке можно добавлять и менять желания, а настройки остаются у автора.

На карточке списка или желания в боте нажмите «📤 Отправить другу». Кнопка «Выбрать чат» откроет ваши чаты: выберите друга, группу или канал, и туда уйдёт карточка с кнопкой «Открыть вишлист» (или «Посмотреть» для желания). «Скопировать ссылку» кладёт адрес в буфер обмена, «QR-код» пришлёт картинку, которую можно показать с экрана или распечатать. Друг сможет забронировать подарок, а кто что выбрал, вы не узнаете. Ещё можно в любом чате набрать @wishmarketme_bot и часть названия списка или желания. Список «для друзей» откроют только ваши друзья на Wishmarket, для списка с паролем нужен пароль. Чужие списки и желания там не показываются. Внутри Wishmarket в Telegram кнопка «Поделиться» у своего списка или «Отправить другу» у желания сразу открывает окно Telegram с выбором чата и той же карточкой.

«🎁 Мои брони» (/gifts) — подарки, которые вы забронировали и ещё не подарили, и ваши взносы в складчины, по людям и с датами праздников. Каждый подарок открывается кнопкой с номером: «Уже куплено», «Уже подарено», «В магазине», «Снять бронь», для складчины «Изменить взнос» и «Выйти из складчины». «📜 Уже подарено» — история подарков. Видно только вам. «👥 Друзья» (/friends) — ближайшие дни рождения (без года), все друзья и их списки, которые вам открыты. В списке друга видно, что свободно, а что занято, но не кем. Там же можно забронировать подарок, скинуться вместе, ответить на заявки в друзья и пригласить друга. Дни рождения видны только подтверждённым друзьям.

В уведомлениях, в строке Telegram, нажмите «Отвязать». Если бот ваш единственный способ входа (так бывает у тех, кто пришёл со старого сайта), сначала добавьте почту или подтвердите телефон.

В боте в «⚙️ Настройки» можно выбрать время, когда бот ничего не присылает, например с 23:00 до 09:00. Сообщения за это время придут утром. Уведомления о входе в аккаунт, коды и подтверждение брони приходят всегда. Там же включаются и выключаются темы уведомлений (те же, что на сайте) и выбирается часовой пояс.

Это одно сообщение от бота по воскресеньям в 18:00 по вашему времени. В нём новые списки и желания друзей и тех, на кого вы подписаны, дни рождения друзей в ближайшие две недели и ваши праздники с кнопкой «Отправить». Показываем только те списки, которые вы и так можете открыть, а брони никогда. Каждую строку можно открыть кнопкой прямо в чате. Если за неделю ничего нового, сводка не придёт. По умолчанию она выключена: включите в уведомлениях, пункт «Сводка за неделю», или в боте в «⚙️ Настройки». Выключить можно там же или кнопкой «Не присылать сводку» под самой сводкой.

Короткое имя для ссылки на вас вида wishmarket.me/@ник. Его проще продиктовать и отправить, чем длинный адрес. Задаётся в профиле.

Визитка — короткая страница wishmarket.me/@ник для шапки профиля в соцсетях: ваши открытые вишлисты, желания «Очень хочу», статус, отсчёт до даты и ссылки на соцсети. Включается в разделе «Визитка»: там выбирается оформление и обложка, можно скопировать ссылку или скачать QR-код. Нужен ник.

В профиле: фото, имя, о себе, дата рождения, ссылки на Instagram, VK, YouTube, TikTok, X и личный сайт.

В профиле, поле «Часовой пояс». Там стоит «Автоматически»: пояс берётся из браузера и сам меняется, когда вы переезжаете. Можно найти свой город в списке, тогда браузер его менять не будет. От пояса зависит, когда наступает «сегодня» для дней рождения и дат вишлистов и во сколько приходят напоминания.

Только если вы сами включите «Показывать мой профиль в поисковиках» в разделе «Приватность и данные». По умолчанию это выключено.

Загляните в «Не знаю, что подарить»: там случайные идеи из подборок с фильтром по бюджету, до 1 000, 3 000, 5 000 или 10 000 ₽. А в «WM рекомендует» собраны готовые подборки от команды.

Игра, в которой участники по жребию дарят подарки друг другу, а Санта видит вишлист и пожелания своего подопечного в рамках бюджета. Игры на Wishmarket открываются 9 ноября и идут до середины января. До старта на странице «Тайный Санта онлайн» можно нажать «Напомнить мне», и мы пришлём одно письмо, когда игры откроются.

Откройте игру и скопируйте ссылку-приглашение: вступить можно только по ней, в ленте друзей игра видна, но войти оттуда нельзя. Организатор до жеребьёвки видит список участников и может исключить лишнего. Тогда ссылка сменится, и по старой уже не войти. Если в игре набралось предельное число участников, новых она не примет, а уже вступившие останутся. Сменить ссылку можно и вручную, если она ушла не туда. Если кто-то удалит аккаунт до жеребьёвки, он просто выйдет из игры. Если после, пары поправятся сами: его Санта начнёт дарить тому, кому дарил ушедший, и получит уведомление «Ваш новый получатель — …». У остальных ничего не меняется, а организатор узнает только, что участник больше не в игре. Кто кому дарит, не видит никто, и организатор тоже, если он сам играет. Организатор, который только проводит игру и не участвует, видит список пар сразу после жеребьёвки. После раскрытия организатор может показать список пар всем участникам, но только если сам решит. Если организатор исключит вас до жеребьёвки или удалит игру, тоже придёт уведомление.

Кому дарить, вы видите сразу после жеребьёвки: имя, вишлист и пожелания, а ещё приходит уведомление. Так хватит времени купить подарок. Кто ваш Санта, вы узнаете в день раскрытия, если организатор его назначил: в 9 утра по вашему времени придёт «Ваш Санта — …», и имя появится на странице игры. До этого дня своего Санту не знает никто, организатор тоже. Если дня раскрытия нет, Санты остаются тайной, пока организатор не нажмёт «Раскрыть, кто чей Санта». Этой же кнопкой можно раскрыть и раньше назначенного дня: тогда все узнают своих Сант сразу. При раскрытии каждый узнаёт только своего Санту, весь список пар участники не видят. Показать всем, кто кому дарил, может только организатор и только после раскрытия: кнопка «Показать всем, кто кому дарил» на странице игры или в боте. Отменить это нельзя, поэтому перед этим мы предупредим.

Это жеребьёвка через мини-игру. Организатор при создании игры выбирает «Как распределить пары»: обычную жеребьёвку, «Кто первый прибежал» или «Забег с таблицей», а потом нажимает «Начать забег». Санта бежит по трассе на 30–40 секунд: перепрыгивает сугробы и санки, обегает ёлки и снеговиков, ловит подарки и звёзды. На телефоне — тапы и свайпы, на компьютере — пробел и стрелки. Сложность трассы выбирает организатор: лёгкая, обычная или сложная, а к финишу препятствия везде гуще. Трасса одна на всю игру, и сайт подбирает её средней для выбранной сложности, так что ни одной игре не достаётся трасса легче или тяжелее обычного. Тренироваться можно сколько угодно, но на другой трассе той же трудности: настоящая открывается только в зачётной попытке, поэтому выучить её заранее не получится. Кто быстрее, тот раньше выбирает список подарков, а выбранный список и определяет, кому вы дарите. Списки анонимные: номер, желания и цены, без имён; свой список вы не видите, а занятые закрыты. Если после вашего выбора кому-то остался бы только свой список, такая карточка закрыта заранее. Когда выбирать остаётся двоим, сайт раздаёт списки сам. В «Кто первый прибежал» одна попытка, а выбирать можно сразу после финиша. В «Забеге с таблицей» несколько попыток, в зачёт идёт лучшее время, а выбирают по местам после окна. Кому неудобно бежать, может участвовать без забега, если организатор это разрешил. Кто не пробежал вовремя, получит список случайно, после всех. Время считает сервер: он повторяет забег по нажатиям, поэтому подделать результат не получится. Кто какой список выбрал, не видит никто, даже организатор. Когда выберут все, игра идёт как обычно: анкета, переписка, подарки и раскрытие.

Создавая игру, организатор выбирает, что участники укажут о себе: ФИО, телефон, адрес доставки или пункт выдачи. Каждое поле можно сделать обязательным, тогда без него в игру не вступить. Пожелания для Санты есть всегда и заполняются по желанию. Анкету видит только ваш Тайный Санта и только после жеребьёвки. Организатор видит лишь, заполнена ли анкета, но не сами данные. Поменять анкету можно в любой момент на странице игры, после жеребьёвки Санте придёт уведомление. Если вы не заполнили анкету, организатор может напомнить, но не чаще раза в сутки.

Да, это может организатор: на странице игры нажмите «Настройки игры» и выберите сумму или «Без бюджета». В боте то же самое в «⚙️ Настройки». До жеребьёвки бюджет меняется сразу, участникам ничего не приходит. После жеребьёвки мы сначала спросим, точно ли менять: участники увидят новый бюджет, а их желания для Санты дороже него попадут в «Уже не подходят». Если бюджет снова поднять, такие желания вернутся. Участникам придёт одно уведомление через 10 минут после изменения: если поправить бюджет несколько раз подряд, они узнают только итог. Когда Санты раскрыты, бюджет больше не меняется.

После жеребьёвки на странице игры появляются два диалога. «Мой подопечный» — там вы пишете тому, кому дарите, и он видит вас как «Тайный Санта». «Мой Тайный Санта» — там пишет ваш Санта, его имя откроется в день раскрытия. Можно уточнить размер, адрес или просто поздравить. Только текст, до 1000 знаков. О новых сообщениях придёт уведомление на сайте и в Telegram, письмом — без текста сообщения. Если пишут что-то неприятное, нажмите «Пожаловаться»: жалоба уйдёт в поддержку вместе с последними сообщениями, а диалог можно сразу закрыть. Организатору жалобу не показываем, чтобы он не узнал, кто чей Санта.

Когда отправите подарок, нажмите «Подарок отправлен» и, если хотите, добавьте трек-номер или комментарий: его увидит только подопечный. Подопечному придёт «Ваш Санта отправил подарок», без вашего имени. Получив подарок, нажмите «Подарок получен», это можно сделать и без отметки Санты. Потом можно сказать спасибо Санте готовой фразой, она уйдёт в диалог. Организатор видит, сколько подарков отправили и получили, но не видит, кто кому дарит, и может напомнить тем, кто ещё не отправил. Организатор видит у каждого участника, что с подарком: «подарок выбирают», «в пути» или «получен». Если участников много, список можно отфильтровать по статусу и найти человека по имени. Напомнить можно всем, кто не отправил, всем, у кого подарок в пути, но не отмечен полученным, или одному человеку из списка, не чаще раза в сутки. Кто чей Санта, организатор при этом не узнаёт.

Анкеты, выбранные для Санты желания, комментарии к отправке и переписка удаляются через 30 дней после раскрытия Сант. Если раскрытия не было, через 60 дней после жеребьёвки. Если вы выходите из игры, вас исключают или вы удаляете аккаунт, ваша анкета удаляется сразу. Жалобы вместе с копией сообщений поддержка хранит 180 дней.

Да. В анкете игры, в «Мои пожелания», отметьте до 5 желаний из своих открытых вишлистов. Подходят желания в пределах бюджета игры и желания без цены (их Санта сверит сам), дороже бюджета выбрать нельзя. Если организатор потом снизит бюджет, выбранное останется в «Уже не подходят», и его можно снять, а если поднимет обратно, желание снова подойдёт. Санта увидит отмеченные желания в анкете на сайте и в боте и сможет забронировать любое из них, а вы, как и везде на сайте, не узнаете, что забронировано. В боте выбор тоже есть: кнопка «🎁 Желания для Санты» на экране игры. Выбор удаляется вместе с анкетой.

Да. Добавьте бота @wishmarketme_bot в группу и нажмите «🎅 Играть в Тайного Санту» или отправьте /santa. Кто первым нажал, тот и организатор: бот пришлёт ему в личку настройки (бюджет, день раскрытия, название). Если человек ещё не подключён к боту, группа подождёт, пока он подключится, и игра всё равно будет его. Можно и создать игру на сайте с вариантом «В Telegram-группе»: бот принесёт её в группу с уже заданными бюджетом, датой и анкетой. Провести жеребьёвку, раскрыть Сант, поменять настройки и удалить игру может только организатор. В группе появится карточка игры с кнопкой «🙋 Участвую» и именами участников. Если у человека ещё нет Wishmarket, кнопка откроет чат с ботом: одно согласие, и он в игре. Жеребьёвку проводит организатор, когда соберётся достаточно участников: сколько нужно, видно в карточке игры. Кому дарить, бот пишет каждому в личку, в группе пары не показываются. Исключение одно: после раскрытия организатор может сам решить показать всем, кто кому дарил, и отдельно отметить «И написать в группу». Игра видна и на сайте, в «Тайном Санте». Написать подопечному или своему Санте можно прямо в личке с ботом: команды /giftee и /mysanta. Если просто написать боту сообщение, он спросит, кому его отправить, и отправит только после нажатия кнопки. В группе бот отвечает только на свои команды и кнопки, на обычные сообщения не отвечает и переписку не читает.

Это ваш год на Wishmarket в одной странице: сколько желаний и списков вы собрали, сколько подарков подарили и получили, была ли игра в Тайного Санту. Итоги открываются 20 декабря и висят до конца января, до Нового года они обновляются каждое утро. Когда итоги будут готовы, придёт уведомление. Ссылкой на свои итоги можно поделиться, имя того, кто вам дарил, в общей версии не показывается.

Да, в быстрой жеребьёвке: впишите имена участников, и у каждого будет своя ссылка. По ней человек узнает, кому дарит, и оставит пожелания для своего Санты. Жеребьёвка работает, пока открыты игры.

Бейджи — награды за активность: за первый вишлист, подарки друзьям, приглашения и другое. Они появляются в профиле сами, а если навести на бейдж, видно, за что он. Бейджи сезонных игр, например к Хеллоуину или Новому году, видны, пока идёт игра, а когда она закончится, в профиле и на странице бейджей останутся только полученные, с пометкой сезона.

В «Промокодах» собраны актуальные скидки магазинов, пригодятся, когда покупаете подарок.

Оформление меняется к праздникам: на Хеллоуин и Новый год у сайта ночная шапка, украшенная главная и полоса сверху на страницах вишлистов, а со временем добавим и другие сезоны. Если мешает, нажмите круглую кнопку со значком темы в шапке сайта, и украшения пропадут у вас. Выбор запоминается в браузере для этой темы, а следующая тема включится сама.

Через «Написать в поддержку» внизу любой страницы. Мы читаем каждое сообщение.